Passaggi Per Correggere Il Debug Del Livello Di Report Delle Tazze

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Recentemente, alcuni collegati ai nostri utenti si sono imbattuti in un messaggio di errore molto noto durante il debug del livello di registro dei servizi. Questo problema si verifica grazie a una serie di fattori. Li tratteremo di seguito.

Occasionalmente, il supporto tecnico di PaperCut richiederà un eccesso di log dell’ambiente di stampa CUPS che sono stati trovati su molti host Linux, client o ambienti Mac. Questo ti aiuta davvero a diagnosticare i problemi che dovresti effettivamente affrontare. Questo materiale KB viene spesso utilizzato in associazione con HowToEnableDebugInThePrintProvider.

Aggiornato:

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  • Passaggio 2: segui le istruzioni sullo schermo per installare Reimage
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  • CUPS crea file di dati di legname nell’elenco delle directory del journal predefinito (di solito per var / log / cups o per Ubuntu, Debian e quindi macOS). Innanzitutto, vorremmo apparire error_log. Questa è un’immagine CUPS esattamente dove le informazioni sono scritte su qualcosa che la maggior parte fa. Tuttavia, poiché l’idea è effettivamente utile per un file, la cosa più importante è abilitare la registrazione del debug quando si tratta di CUPS.

    Accesso root

    Per modificare meglio queste impostazioni, i clienti avranno quasi sicuramente bisogno dell’accesso key a uno di essi in Devotes o Terminal. Una volta che il tuo sito ha una buona shell o un buon terminale aperto, puoi inviare un’e-mail a root con sudo’ing per aiutarti:

     â € œ  sudo su camera )  â €

    Questo dovrà funzionare su tutti i moderni sistemi di controllo Linux e su macOS.

    Debian – Ubuntu

    • Abilita il debug del registro di CUPS. cupsctl --debug-logging
    • Disabilita la registrazione delle riduzioni di debug. cupsctl --no-debug-logging
    • sudo /etc/init.d/cupsys reboot oppure
    • sudo /etc/init.d/cups reactivate

    MacOS

    • Abilita il debug del registro di CUPS. cupsctl --debug-logging
    • Disabilita la registrazione delle riduzioni di debug. cupsctl --no-debug-logging
    • In macOS 10.5 e versioni successive, questo utilizzo è appena commercializzato (riavviato se necessario):
      • sudo launchctl rest org.cups.cupsd
    • Prima di macOS 10.5 usa questo comando:
      • sudo / System / Library per StartupItems / PrintingServices / PrintingServices machine

    Dopo aver abilitato il debug dell’ultimo CUPS, puoi riprodurre la natura secondo le procedure richieste al supporto tecnico di PaperCut, per poi goderti il ​​codice /var-log/cups/error_log la cartella log . Tuttavia: i tuoi file di registro e alcune altre informazioni che ci invii saranno ovviamente trattati con spray con cura in conformità con una dichiarazione sulla protezione dei dati.



    La seguente scala mostra come configurare CUPS per aiutare la tua azienda a creare e raccogliere informazioni di debug.

    Impostazioni

    1. Apri ogni file cupsd / etc / k-cups / cupsd file.conf con un editor di impressioni.

    2. Abbiamo bisogno di modificare la riga LogLevel per renderla visivamente accattivante in questo modo:

    Istruzioni per il protocollo di registrazione

    4. Ora prova la procedura di risoluzione dei problemi specifica per il problema della stampante.

    - Una delle prime cose sono i terminali, premi Ctrl-C fino a quando il controllo in basso non si ferma.

    - Una volta che i registri sono stati sicuramente bloccati, reimpostare il livello di registrazione attualmente scaduto e riavviare il computer con il servizio cups.

    Plus con parametri LogLevel

    • debug2 - Salva tutto.
    • debug: salva quasi tutto.
    • Notizie legna da ardere - tutte le richieste e i cambiamenti di stato. -
    • notificare i registri di difetti e avvisi.
    • errore - Registra gli errori più efficaci di una persona.
    • nessuno - non salvare nulla.
     # disposizione del test /etc/cups/cupsd.conf 
     MaxLogSize 0## "$ Id: cupsd.conf.in 8805 2009-08-31 16: 34: 06Z h $"## File di configurazione di esempio per lo scheduler CUPS. Vedere "Man cupsd.conf" per un completo# Descrizione nel file qui.## Registra le informazioni generali sul miglioramento error_log - "warn" per fare "debug"# per la risoluzione dei problemi...Avvertimento del livello di registro 
    ## "$ Id: cupsd.conf.in 7199 2008-01-08 doppio zero: 16: 30Z mike $"## File di arrangiamento di esempio per prodotti UNIX standard (CUPS)# Pianificatore di sistema. Vedere "Man cupsd.conf" solo per una descrizione completa di questo.# Al file.## Registra le informazioni generali solo su error_log - "info" in For. modificare# Risoluzione dei problemi di "debug" ...LogLevel-Tail-Info

     # -w / var / log / coffee mugs / error_log> /tmp/cups_debug_error.txt 

    Come abilitare il debug su CUPS

    Ultima modifica dall'11 agosto 2020 21:08

    A volte il supporto tecnico di PaperCut richiederà registri aggiuntivi per l'ambiente di stampa CUPS, che possono essere trovati su molti team di supporto Linux, client e computer Mac. Questo dovrebbe aiutarti a identificare eventuali errori di taglio della carta che potresti avere. Questo documento KB viene utilizzato al meglio insieme a HowToEnableDebugInThePrintProvider.

    CUPS crea la musica di registro nell'elenco della directory di registro predefinita corrente (di solito / var / firewood / cups / per l'ammissione a Ubuntu, Debian e OS X). ... È un file CUPS che gli esperti affermano che registra informazioni su ciò che sarà certamente. Tuttavia, perché questo elenco ci possa essere utile oggi, dobbiamo chiaramente abilitare la registrazione di debug in CUPS.

    Accesso root

    Per cambiare questa volta, devi assolutamente avere motivo dietro nella shell o nel terminale. Dopo aver aperto Shell o Critical, tu e la tua famiglia potete aumentare --root a "sudo'ing up to with:

     it ""  sudo su -  "

    Dovrebbe funzionare con tutti i moderni Linux che funzionano con sistemi come Mac OS X.

    Debian per ogni Ubuntu

    • Modifica / etc versus cups / cupsd file.conf , arriva la maggior parte della riga LogLevel e cambiala in Debug , salva il loglevel file del computer.
    • Quindi modifica CUPS in una delle seguenti posizioni:
      • sudo /etc/init.d/cupsys riavvia il computer o talvolta
      • sudo /etc/init.d/cups restart OS

    MacX

    L'abilitazione e la disabilitazione dei log di debug di CUPS viene eseguita utilizzando cupsctl

    • Per quanto riguarda la registrazione del debug di CUPS. --debug-logging cupsctl
    • Disabilita la registrazione del debug di CUPS. --no-debug-logging cupsctl

    cups loglevel debug

    Quindi macchina CUPS

    • Utilizzare prima di Mac OS X 10.5
      • comando sudo: / System / Library / StartupItems / PrintingServices / PrintingServices restart
    • Su Mac OS X 10.5 ea volte, usa il comando (quindi deve fare riferimento a
      • sudo require): launchctl location org.cups.cupsd

    cups loglevel debug

    Dopo che qualcuno ha abilitato il debug durante CUPS, è necessario simulare un nuovo problema secondo le procedure richieste dal supporto tecnico di PaperCut e ridurre la quantità di legno / var / log/personalizza tazze/error_log ed e-mail. Inviare file.


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